Proizvodi koji će uljepšati vaše okruženje…
Dugogodišnje iskustvo i veliki broj uspješno realizovanih projekata naša su garancija.
POSEBNA PONUDA – SAMO UZ AVANSNU UPLATU
Gdje nas naći
Prodajna mjesta
BEPRO proizvodi su dostupni u 48 gradova širom BiH, kod 84 ovlaštenih prodavača.
Blog
Pogledaj sve objave
Novosti
BEPRO × InDizajn
Na InDizajn smo došli s jasnom idejom: da zagrebačkoj publici prvi put predstavimo Rotomould Line onako kako je mi vidimo — ne kao saksiju…
Novosti
GOAT Brunch & Beyond: terasa oblikovana zelenilom
Na velikoj terasi GOAT Brunch & Beyond zelenilo nije ostavljeno uz rubove kao završna dekoracija. Uvedeno je među stolove, uz prolaze i pored sjedećih…
Savjeti
Njega betonskih ploča nakon ljetne sezone
Nekoliko jednostavnih koraka za njegu betonskih ploča i ivičnjaka nakon ljetne sezone, prije dolaska jeseni i zime.
Katalozi
Sve što vam treba za uređenje prostora pronađite u našim katalozima.
Želite dobijati obavijesti i promotivni materijal?
Prijavite se ispod na naš Newsletter putem Email-a
* označava obavezna polja
Povrat robe moguć je u roku od 14 dana od datuma kupovine, uz obavezan fiskalni račun. U slučaju utvrđenih nedostataka ili oštećenja nastalih u proizvodnji, kupcu se omogućava povrat novca. U svim ostalim slučajevima vrši se zamjena proizvoda. Za robu izrađenu po narudžbi, povrat nije moguć, već isključivo zamjena proizvoda. Reklamacije se ne uvažavaju za proizvode koji nisu prve klase. Zbog prirode materijala, moguća su manja odstupanja u boji, nijansi i teksturi betona, što se ne smatra nedostatkom niti osnovom za reklamaciju. Reklamacije se podnose isključivo pisanim putem na e-mail adresu: 📧 support@beproglobe.com , uz obavezno dostavljanje fiskalnog računa i fotografija proizvoda. Prodavac se obavezuje da na zaprimljenu reklamaciju odgovori u roku od 8 radnih dana. Troškove povrata i ponovne dostave snosi kupac, osim u slučaju opravdane reklamacije zbog greške ili oštećenja proizvoda. Reklamacije se ne uvažavaju za oštećenja nastala nepravilnom upotrebom, neadekvatnim rukovanjem, transportom od strane kupca ili nepoštovanjem uputstava za korištenje.
Od trenutka kada kupca obavijestimo da je roba spremna za preuzimanje, ista mora biti preuzeta u roku od 7 dana. Po isteku tog roka, prodavac nije u obavezi da skladišti robu, te će se smatrati da je roba uredno preuzeta od strane kupca. Nakon isteka navedenog roka, kupac trajno gubi pravo na reklamaciju, zamjenu robe ili povrat uplaćenih sredstava.
Česta pitanja
Imate pitanje?
Šta sve nudimo?
Nudimo više od 500 proizvoda — ploče i kocke, rubnike, dekorativne zidove, ogradni program, betonske i rotomould saksije te urbani mobilijar. Jednostavno: od bloka do saksije.
Gdje mogu kupiti proizvode?
Možete ih kupiti direktno kod nas u Laktašima, kod ovlaštenih prodavača širom BiH te preko naših predstavništava i partnera u drugim zemljama. Odabrani proizvodi dostupni su i putem našeg webshopa.
Mogu li proizvode pogledati uživo?
Možete nas posjetiti u Laktašima ili proizvode pogledati kod najbližeg ovlaštenog prodavača.
Da li su svi proizvodi odmah dostupni?
Dio programa imamo na stanju, dok ostale proizvode izrađujemo prema planu proizvodnje. Dostupnost i tačan rok provjeravamo za svaki upit.
Možete li mi pomoći pri odabiru?
Možemo. Na osnovu namjene, željenog izgleda i tehničkih zahtjeva predložićemo odgovarajući proizvod, format, boju i završnu obradu.
Mogu li kombinovati različite modele, boje i formate?
Možete. Pomoći ćemo vam da uskladite različite elemente kako bi cjelokupno rješenje izgledalo povezano i promišljeno.
Da li izrađujete proizvode prema posebnim zahtjevima?
Za veće količine i posebne projekte možemo razmotriti drugačiju boju, obradu ili tehničko rješenje, u skladu s mogućnostima proizvodnje.
Da li boja može odstupati od uzorka ili fotografije?
Može doći do blagih razlika u nijansi i teksturi jer radimo s prirodnim sirovinama. Zato preporučujemo da proizvode za jednu cjelinu naručite u istoj proizvodnoj seriji.
Mogu li dobiti uzorak proizvoda?
Naravno. Ako odabrani proizvod imamo na stanju, pripremićemo vam uzorak u dostupnoj boji i završnoj obradi.
Kako kontrolišete kvalitet?
Kontrolišemo sirovine, proizvodni proces i gotove proizvode. Radimo prema evropskim standardima, imamo CE označavanje i sertifikovan sistem upravljanja kvalitetom EN ISO 9001.
Kontrolišemo sirovine, proizvodni proces i gotove proizvode. Radimo prema evropskim standardima, imamo CE označavanje i sertifikovan sistem upravljanja kvalitetom EN ISO 9001.
Možete. Na zahtjev dostavljamo dostupne tehničke listove, karakteristike proizvoda, ateste i drugu dokumentaciju potrebnu za projekat.
